Kommunikation verstehen, Missverständnisse vermeiden und klären

Das erste Jahr der Ausbildung ist vorüber. Manchmal fühlt sich der Auszubildende schon wie ein alter Hase. In diesem Seminar geht es darum, sich und sein Verhalten zu reflektieren und die ein oder andere Sichtweise zu überdenken. Aufbauend auf der Basis-Schulung für Auszubildende geht es in diesem Seminar darum, sich für die Möglichkeiten des Missverstehens, Misshörens und Missverstandenwerdens zu sensibilisieren. Offenheit, angemessene Neugier und die Kenntnis einiger grundlegenden Kommunikationsmodelle und –techniken erleichtern das positive Auftreten und eröffnen neue Möglichkeiten. Am Nachmittag des 2. Tages werden die Ausbildungsverantwortlichen hinzukommen und wir werden gemeinsam mit ihnen das Thema „Generationenkonflikt“ diskutieren und die unterschiedlichen Erwartungen an die „andere“ Generation thematisieren.