Kilit müşteri yönetimi

Tamir boyası pazarındaki kilit müşterilerinizin bugün ve gelecekteki başarısı için neye ihtiyaçları var? BASF'nin kilit müşteri yönetimi tam da bu önemli soruya odaklanıyor.

Hedefimiz, otomotiv tamir boyaları endüstrisinde tercih edilen yetkili olmak

Bu amaçla, anahtar müşteri yöneticilerimiz, dünya çapındaki tüm araba üreticileri ve pazarın önde gelen katılımcılarıyla yakın irtibat halindeler.

• Bu yöneticilerimiz pazar gelişimi ve trendleri ile tüm pazar katılımcılarının ihtiyaçlarını analiz ediyorlar.
• Çalıştıkları tüm ülke ve bölgelerdeki kilit müşteriler için özelleştirilmiş çözümler geliştirmek üzere analizlerden elde ettikleri bulguları kullanıyorlar.

Tüm endüstri, yüksek eğitime sahip çalışanların mükemmel işler sunmak üzere etkin ürünler ve süreçleri kullandığı Glasurit servislerinden faydalanıyor ve böylece arabaların kısa bekleme süreleri sayesinde nihai müşteriler tatmin ediliyor.

Kişiselleştirilmiş çözümleri keşfedin:

Araba üreticileri (OEM'ler)
Sigorta şirketleri, filo işletmecileri, kiralama şirketleri
Gruplar, zincirler, acenteler
PDI ve DeFleet

Bireysel servisler ve servis zincirleri geliştirilmiş kaliteye sahip işlerinden ve proaktif pazarlama ile üretkenliklerinden yararlanıyor. Ağ bölümünde daha fazla bilgi edinin.