Glasurit Know How

Problemer? Her er løsningen!

Hvilken grunning brukes til hvilken overflate? Hvilke trinn i prosessen skal jeg følge ved bruk av Glasurit RATIO Spot Repair? Hvordan tolker jeg nøkkeltall? Spørsmål som disse dukker daglig opp hos enhver kunde, i verkstedet og på kontoret. Målrettede svar vil være tilgengelige for billakkerere og verkstedseiere døgnet rundt på Glasurit Know How – den nye online plattformen.

Den daglige arbeidsrutinen på et verksted er preget av stramme deadlines. Det betyr, at hver eneste utførte oppgave skal være løst til perfeksjon. Og skulle noe gå galt, skal det hurtig finnes en løsning, uansett problemets størrelse. Glasurits teknikere og konsulenter står alltid klar, men ikke alt kan avklares på telefonen og noen spørsmål skal besvares omgående. Til disse situationene har Glasurit utviklet en online plattform, som gjør det mulig for billakkerere og verkstedseiere å finne et kvalifiseret svar på sine spørsmål.

Glasurits omfattende Know how

Glasurit Know-how er navnet på platformen, som vil bli utgitt via Glasurit-hjemmesiden til forskjellige land i løpet av 2020. Som navnet antyder, inneholder plattformen Glasurits omfattende knowhow. Her finner billakkerere alt, som de har bruk for å vite om produkter og prosesser. Og verkstedseiere kan få innsikt i hvordan de måler og forbedrer verkstedets effektivitet.

Glasurit Know How tilbyr hurtige svar online 24/7. Brukere kan se små videoer eller få adgang til e-bøker om emner, som de akkurat har bruk for. Plattformen tilbyr tips og triks, og man kan lett og enkelt finne produkt informasjon og teknisk datablad. Det betyr at man alltid kan bruke nøyaktig det medie, man foretrekker mest til å finne svaret på sitt spørsmål.

Database og treningsenter i ett

Komplekse prosesser deles i mindre informasjons enheter. Dette gir brukerne mulighet for å hente svar på det de søker etter, enten i et kort sammendrag eller mer detaljert beskrivelse, avhengig av problemet eller hvor kort deadline de har. De enkelte modulene er ikke kun interessante for erfarne brukere, men kan også brukes til å utdanne nye medarbeidere eller lærlinger. Informasjonsplattformen kan derfor med fordel benyttes av billakkerere, verkstedseiere, Glasurit-teknikere, konsulenter og forhandlere.

Løsningen som kommer til verkstedet

Med Glasurit Know How gir Glasurit sine brukere en moderne form for problemløsning og trening. Uansett hvor eller når det er behov for hjelp eller trening på et verksted, er løsningen kun et klikk unna. I tillegg er plattformen et genialt supplement til tjenester som tilbys av Glasurit-teknikkere og konsulentene. Glasurit Know-how er den kjappeste løsningen til alle spørsmål til den perfekte lakkeringen samt andre områder som er relevante for lakkverkstedet.

Du finner plattformen her: https://knowhow.glasurit.com/