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Veranstaltungen und Seminare

Souverän auftreten und eindruckvoll Reden im Beruf

Inhalt
  • Präsenztraining:
    - Kriterien Ihrer Überzeugunskraft
    - So erzeugen Sie einen souveränen Eindruck
    - Der Trick mit der Kleidung
    - Körpersprache einsetzen und Spannung halten
  • Begeistern
     - So erreichen Sie Ihre Gesprächspartner
    - Präsentieren nach dem NEURO-Prinzip
    - Der emotionale Aspekt
    - Ein Bild sagt mehr...
  • Aus dem Stegreif - Ohne Vorbereitung Reden
    - Ohne Vorbereitung reden - Kurz und gut Stellung beziehen
    - 1x1 der Schlagfertigkeit (kleines Sprech-Denk-Training), Schock-Starre überwinden
    - Aktiven Wortschatz vergrößern
  • Präsentationstraining
    - Vom Gedanken zur Kernaussage
    - Der rote Faden in Gespräch und Rede
    - Zuhörerorientiert sprechen - die Nutzenargumentation
    - Intensives Statement-Training (die logische Mini-Präsentation)
  • Gepräch und Diskussion
    - Elegant reagieren bei Fragen, Einwänden
    - Umgang mit Angriffen und Killerphrasen

Methoden:

  • Präsentation und Input
  • Viele Praxisübungen mit Fallbeispielen aus dem Karosserie- und Lackierbetrieb
  • Diskussionen und Gruppenarbeit
Nutzen

Souveränes Auftreten gegenüber Kunden, ob Privatkunden oder Schadensteuerer, und gegenüber Lieferanten ist ein wichtiger Aspekt für den Unternehmenserfolg.
Situationen und Reaktionen Ihres Gegenübers richtig einschätzen und entsprechend reagieren ist der Schlüssel.
Arbeiten Sie intensiv an Ihrem Auftreten und an Ihrer persönlichen Wirkung und lernen Sie in diesem Seminar verschiedene Möglichkeiten kennen, sich Kunden und Lieferanten gegenüber zu präsentieren.
Mit neuem Know-How aus den Bereichen Rhetorik, Präsentationstechnik und Verkaufspsychologie sind Sie für jede Situation im beruflichen Alltag gewappnet.

Weitere Informationen
Teilnehmer: Alle Mitarbeiter, die regelmäßig im Kundenkontakt stehen...
Durchführung: Cornelia Beckmann, Sprachwissenschaft und Training Berlin
Dauer: 2 Tage
Teilnahmegebühr
Mitglieder: 460,- € inklusive Verpflegung zzgl. MwSt.
Nicht-Mitglieder: 920,- € inklusive Verpflegung zzgl. MwSt.

Eine Übernachtung ist inkl.; BVdP und Eurogarant Mitglieder erhalten 25% Rabatt auf den Preis für Nicht-Mitglieder