Direkt zum Inhalt

Veranstaltungen und Seminare

Meine Kunden auf dem Prüfstand - Auslastung, Profitabilität, Handlungsmöglichkeiten

Inhalt
  • Persönliche und qualitative Analyse Ihrer Kundenbeziehungen
  • Ihre Kunden miteinander vergleichbar machen
  • Ermitteln der (Ziel-) Konditionen für die Zukunft, für eine partnerschaftliche Zusammenarbeit
  • Praxisorientierte und auf Ihre Situation zugeschnittene Handlungsmöglichkeiten

 

Methoden:

Vorbereitung
Sie erhalten Material zur Bewertung der Kundenatraktivität und Rentabilität von 3-5 Kunden.
Ihre Angaben werden im Vorfeld ausgewertet und die zentralen Punkte werden mit in das Seminar eingebunden.

Seminartag

  • Klären Ihrer persönlichen Fragen
  • Auswertung der Vorbereitung
  • Interpretation der Ergebnisse und Berücksichtigung der Branchenentwicklungen
  • Strategie und Handlungsempfehlungen für einen ertragreichen Kundenmix
  • Was passiert, wenn ich mit bestimmten Kunden weniger/nicht mehr zusammenarbeite?
  • Verhandlungen: Tipps und Vorlagen für Preisverhandlung und Kundenansprache

Finish
Sie bekommen kurze Fragestellungen, damit Sie Ihre konkrete Strategie und das notwendige Rüstzeug für Ihre persönliche Kundenansprache parat haben.
Wir werten Ihre Angaben aus und besprechen diese mit Ihnen.

Sie sind Mitglied beim BVdP? Dann dürfen Sie im und nach dem Seminar den Volumenkundenrechner des BVdP nutzen.

Nutzen

Wissen Sie, ob oder wie viel sie mit einem Kunden tatsächlich verdienen?
Heute ist die Situation so, dass die Handwerksbetriebe ausgelastet sind und sich die Frage stellen können, ob sie für bestimmte Kunden überhaupt arbeiten wollen, bei wem sie sich zuerst sperren lassen oder mit wem sie verstärkt arbeiten wollen.

Auf welcher Basis entscheiden Sie sich für oder gegen einen Kunden?
Das Problem: Die Konditionen, die Leistungen und Entgelt-Äquivalente sind oftmals nicht direkt vergleichbar. Wenn Sie sich aus dem Tagesgeschäft entfernt haben, können Sie die Attraktivität auf der Beziehungs- und Aufwandsebene mit dem Kunden nur schwer beurteilen.

In diesem neuen Seminar nehmen Sie Ihre Kunden auf dem Prüfstand!

Weitere Informationen
Teilnehmer: Inhaber/-innen, Geschäftsführer/-innen, Mitarbeiter/-innen aus dem Annahmebereich
Durchführung: Stefan Höslinger, !HEPP Unternehmensimpulse GmbH, Durchführung und Entwicklung mit dem BVdP
Dauer: 1 Tag
Teilnahmegebühr
Mitglieder: 460,- € inklusive Verpflegung zzgl. MwSt.
Nicht-Mitglieder: 920,- € inklusive Verpflegung zzgl. MwSt.

BVdP und Eurogarant Mitglieder erhalten 25% Rabatt auf den Preis für Nicht-Mitglieder